Ходили к Солдаткиной Дарье с шиншиллой. Дентальная болезнь. Сначала в клинике при зоопарке, там закрылась клиника. Затем нашла уже где именно она принимает. Езжу на подрезку зубов Шишуле. 3 раза, периодически. Все устраивает. Отношение, лечение. Цена устраивает.говорю за врача, на остальное я внимание не обращаю. Шуша проблемная. В лапах кальций)
1,0
Екатерина
29 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательность и вежливость персонала к клиенту
Недостатки:
Не правильно поставленный диагноз коту
Комментарий:
Не ожидала такого, ведь до этого прививала своих кошечек только в эту ВЕГУ и с прививками все было хорошо. Но вот коту стало плохо и я ночью повезла его в выбранную мной клинику ВЕГА на Шлиссельбургском проспекте 17, куда я возила своих кошек уже давно и верила им. Меня приняла врач Березина Ольга Сергеевна и мало того что ждала я прием с ребенком своим маленьким 2.5 часа(пришли в 21.00 а ушли уже в районе 1 ночи!) Врач сразу забрала кота в инфекционный стационар и ничего не смогла сказать о его диагнозе и так продолжалось неделю, он находился в их стационаре и каждый день мне говорили, что не знают что с котом, но усилено лечат. На 8 день я его забрала так как(только уже когда я должна много денег хотя я просила сразу поставить в известность что мой взнос 16000 кончился) меня поставили в известность, что я должна еще 50000р, а я вносила аванс 16000р и уже давно я им должна, понимая что денег нет и я не расплачусь если дальше он будет у них я (под расписку что расплачусь с ними и отдам еще 50000р помимо 16000р уже отданных)его забрала. Но в таком плохом состоянии я его никогда не видела, еще хуже чем когда привезла в клинику. Я после этого ему давала что они мне прописали, но ему не помогло и я спустя несколько дней привела его в другую клинику, где сразу поставили верный диагноз и сказали что кот просто заглотил веревку и она обвязана вокруг языка!!! и тянется уже через весь пищевой канал (уже ситуация хуже чем могла бы быть если бы сразу прооперировали)и что это давно случилось! то есть они почему-то в ВЕГЕ не поняли это исследуя его КРУГЛОСУТОЧНО неделю. Ему сразу срочно сделали в другой клинике операцию, он ее перенес. НО!!! из за того что так долго был в таком состоянии и весь кишечник в дырках от веревки....он умер через день после операции. У меня есть видео его в процессе операции и в каком состоянии внутри он… был очень долгое время.. мучился из за неправильно поставленного, а точнее не поставленного диагноза в ветеринарной клинике ВЕГА на Шлиссельбургском 17.
Дата оказания услуги:
04.05.2023
Описание специалиста:
Березина Ольга Сергеевна
1,0
Анна
10 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Одноразовые миски для питья
Недостатки:
Не рекомендую обращаться в эту ветеринарную клинику. Были на приёме у нескольких врачей, но не один не смог качественно помочь. Персонал меняется постоянно, причём квалификация специалистов вызывает сильные сомнения. Солдаткина Дарья Дмитриевна ужасный дерматолог, который не может правильно поставить диагноз. Когда лечение не помогло, пришли на повторный приём. Было очевидно, что состояние ухудшается. Она даже не смогла ничего скорректировать. В итоге, обратились в другую клинику, где сразу же были отменены все ее назначения.
Уважаемая Ольга Владимировна! Спасибо за обратную связь. Мы тщательно изучили ваш клинический случай: провели беседу с вашим лечащим врачом, подняли данные амбулаторной карты, посмотрели записи видеокамер с ваших приёмов, а также прослушали звонки. Ваш первый визит к врачу пришёлся на 17.11.22. В тот день Солдаткина Дарья Дмитриевна провела полноценный приём. Она выслушала жалобы и зафиксировала их в карте. Провела: общий осмотр Вашего питомца, отоскопию, люм диагностику, а также собрала материал на цитологию, поставила 2 корректных диагноза, один из которых требовал подтверждения (к этому мы вернёмся чуть позже). Вам был назначен клотримазол, на фоне приема которого улучшений не было, что подтвердилось цитологией в том числе. Такое случилось из-за резистентности грибковой инфекции к данному препарату, увы, этого никто предвидеть не мог. Именно поэтому на повторном приёме врач вам скорректировала лечение, назначив другой препарат. Возвратимся к диагнозу, который требовал подтверждения. 17.11.22 врач Солдаткина Д.Д. также назначила Вам соблюдение строгой диеты, так как предварительным диагнозом был атопический дерматит, а он требует исключения из рациона каких-либо аллергенов и не расщепленных белков. А также дата следующего визита Вам была назначена на 01.12.22 (то есть прийти нужно было спустя 2 недели после первичного приема), но Вы подошли лишь 10.12.22. К сожалению, опоздание на 10 дней внесло свои коррективы. Также Дарья Дмитриевна говорила о том, что нельзя давать Вашему питомцу ничего, кроме специализированного корма, но после повторного приема Вы сразу же купили для Тесси разных вкусняшек у администратора (который не знает о ваших назначениях), несмотря на строгую диету. Исходя из этого делаем вывод, что Вами не были соблюдены рекомендации лечащего врача, а следовательно, говорить о неэффективности назначенного лечения некорректно. Искренне желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, Отдел клиентского сервиса сети ветеринарных клиник «Вега».
Спасибо огромное замечательному доктору и прекрасному человеку Воронину Григорию Николаевичу за его трепетное отношение, любовь к братьям нашим меньшим, за его профессионализм, грамотность и человечность!!! Так случилось, что я в начале ноября подобрала на улице 2х котят подростков (Максик и Пухлик), а у них черех 2 дня вылезла кошачья чумка (панлейкопения). Котята были вялые, ничего не ели, были горячие и у них была диарея. Обратилась в ближайшую клинику, откуда меня направили в инфекционный стационар на Шлиссельбургский 17. И нам как раз попался наш чудесный доктор))) Доктор вел себя профессионально, корректно. Аккуратно взял кровь из вены, оставил нас в стационаре, назначил грамотное лечение. И самое главное!! не запугивал меня, как в другой клинике, что котята умрут 90%, так как это панлейка. Через неделю при улучшении самочувствия моих котят нас выписали с рекомендациями, как правильно продолжать лечение и назначили нам плановые осмотры для контроля анализов крови и самочувствия. Мы выжили, выздоровели и радуем всех своей шилопопостью. Спасибо нашему доктору и его команде за их такой важный и очень ценный труд!!!!!
1,0
Евгений
14 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Холодная вежливость.
Недостатки:
Смерть питомца!!!
Комментарий:
В клинике на Шлиссельбургском проспекте работает живодёр! В частности Солдаткина Дарья Дмитриевна «специалист» всего лишь с 6 летним стажем по рептилиям взялась лечить пятимесячного хомячка с небольшой травмой щёчки. Забрала хомячка у 11 летнего сына в кабинет, его туда не пустили, и что она там делала не известно! Сказала, что делала наркоз и гелем Камистад обработала щёчку. Сказала что всё хорошо и отправили домой. Хомячок был очень пьяный просуществовал три часа и умер!!! Так и не отошёл от наркоза! Маленькая ранка щёчки обошлась хомячку жизнью!!! Так что повторяю, что она сделала с хомячком неизвестно. Она уверяла, что наркоз АБСОЛЮТНО безопасен! Вины своей не признала. В амбулаторном журнале не было указано какие манипуляции и препараты были применены. В карточке вес хомячка был приписан позже ручкой, а не пропечатан. Как они считали дозировку неизвестно. Ни сострадания, ни сочувствия с её стороны не было! А медсестры улыбались. Заявили что у хомячка тромб оторвался. Предупреждаю не носите туда своих грызунов. В этой клинике не найдете сопереживания и помощи, только хлоднокровное отношение за большие деньги. 11 летний сын попросил вернуть его деньги, или часть, ему было жестко отказано с усмешкой. Сказала не фиг животных заводить! Жалобную книгу не дали. Главврач на связь не вышел. Будьте осторожны при выборе этой ветклиники. Лично я не советую туда водить грызунов. Лучше выбрать клинику специализировавшуюся именно по грызунам (Специалиста ротолога)
Дата оказания услуги:
10 июля 2021 года
Описание специалиста:
Солдаткина Дарья Дмитриевна «специалист» по рептилиям
Солдаткина Дарья Дмитриевна ужасный дерматолог, который не может правильно поставить диагноз. Когда лечение не помогло, пришли на повторный приём. Было очевидно, что состояние ухудшается. Она даже не смогла ничего скорректировать. В итоге, обратились в другую клинику, где сразу же были отменены все ее назначения.
Мы тщательно изучили ваш клинический случай: провели беседу с вашим лечащим врачом, подняли данные амбулаторной карты, посмотрели записи видеокамер с ваших приёмов, а также прослушали звонки. Ваш первый визит к врачу пришёлся на 17.11.22. В тот день Солдаткина Дарья Дмитриевна провела полноценный приём. Она выслушала жалобы и зафиксировала их в карте. Провела: общий осмотр Вашего питомца, отоскопию, люм диагностику, а также собрала материал на цитологию, поставила 2 корректных диагноза, один из которых требовал подтверждения (к этому мы вернёмся чуть позже).
Вам был назначен клотримазол, на фоне приема которого улучшений не было, что подтвердилось цитологией в том числе. Такое случилось из-за резистентности грибковой инфекции к данному препарату, увы, этого никто предвидеть не мог. Именно поэтому на повторном приёме врач вам скорректировала лечение, назначив другой препарат.
Возвратимся к диагнозу, который требовал подтверждения. 17.11.22 врач Солдаткина Д.Д. также назначила Вам соблюдение строгой диеты, так как предварительным диагнозом был атопический дерматит, а он требует исключения из рациона каких-либо аллергенов и не расщепленных белков. А также дата следующего визита Вам была назначена на 01.12.22 (то есть прийти нужно было спустя 2 недели после первичного приема), но Вы подошли лишь 10.12.22.
К сожалению, опоздание на 10 дней внесло свои коррективы. Также Дарья Дмитриевна говорила о том, что нельзя давать Вашему питомцу ничего, кроме специализированного корма, но после повторного приема Вы сразу же купили для Тесси разных вкусняшек у администратора (который не знает о ваших назначениях), несмотря на строгую диету.
Исходя из этого делаем вывод, что Вами не были соблюдены рекомендации лечащего врача, а следовательно, говорить о неэффективности назначенного лечения некорректно. Искренне желаем здоровья Вашему питомцу!
С уважением, Отдел клиентского сервиса сети ветеринарных клиник «Вега».
Так случилось, что я в начале ноября подобрала на улице 2х котят подростков (Максик и Пухлик), а у них черех 2 дня вылезла кошачья чумка (панлейкопения). Котята были вялые, ничего не ели, были горячие и у них была диарея. Обратилась в ближайшую клинику, откуда меня направили в инфекционный стационар на Шлиссельбургский 17.
И нам как раз попался наш чудесный доктор)))
Доктор вел себя профессионально, корректно.
Аккуратно взял кровь из вены, оставил нас в стационаре, назначил грамотное лечение.
И самое главное!! не запугивал меня, как в другой клинике, что котята умрут 90%, так как это панлейка.
Через неделю при улучшении самочувствия моих котят нас выписали с рекомендациями, как правильно продолжать лечение и назначили нам плановые осмотры для контроля анализов крови и самочувствия.
Мы выжили, выздоровели и радуем всех своей шилопопостью.
Спасибо нашему доктору и его команде за их такой важный и очень ценный труд!!!!!